Helsingin kaupunginmuseo sijaitsee aivan kaupungin sydämessä, Senaatintorin kulmalla. Se on ollut avaamisestaan lähtien yksi Suomen suosituimmista museoista. Helsingin kaupunginmuseossa on esillä monipuolinen ja erilaisille yleisöille kohdistettu näyttelytarjonta. Lasten kaupunki on suunniteltu lapsiperheiden tarpeita ja toiveita silmällä pitäen. Valitut palat -näyttely altistaa kävijät helsinkiläisille tärkeiden muistojen ja kertomusten pariin. Keskiössä ovat kaupunkilaisten omat kokemukset ja tavallinen arki. Museon vaihtuvat näyttelyt puolestaan nostavat esiin vaihtoehtoisia näkökulmia kaupungin historiaan ja rikastavat käsitystä menneisyydestämme.

Helsingin kaupunginmuseo haluaa tarjota kävijöilleen unohtumattoman museoelämyksen. Kiinnostavien sisältöjen lisäksi olemme kiinnittäneet huomiota asiakaspalvelun laatuun ja kaikkien asiakastilojen viihtyisyyteen. Museon yhteydessä on museokauppa ja kahvila El Fant. Ilmainen sisäänpääsy madaltaa kaupunkilaisten kynnystä vierailla museossa ja tulla myös uudelleen. Museo haluaa myös aktivoida kaupunkilaisia osallistumaan näyttelyiden ja muiden sisältöjen suunnitteluun.